Sıkça Sorulan Sorular

Kayıt bağlantısından e-posta, kullanıcı adı ve parolanızla hesap açabilirsiniz. Yeni kayıtlar yönetici tarafından kapatılmış olabilir; bu durumda hesabınızı yöneticiniz oluşturur.

İkisi de çalışır. Giriş alanına e-posta adresinizi ya da kullanıcı adınızı yazabilirsiniz.

Giriş ekranındaki "Parolamı unuttum" bağlantısını kullanın. E-posta adresinize sıfırlama bağlantısı gönderilir.

Sistemin parola güvenlik seviyesi yöneticiniz tarafından belirlenir. Parola alanının altındaki güç göstergesi ve alt sınır, o an geçerli kuralı gösterir.

Hesabım → Güvenlik ekranından etkinleştirebilirsiniz. Açtığınızda her girişte e-posta adresinize altı haneli bir kod gönderilir.

Evet. Hesabım → Güvenlik ekranında tüm açık oturumlar cihaz ve IP bilgisiyle listelenir; dilediğinizi tek tek ya da hepsini birden sonlandırabilirsiniz.

Parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır; kimse (yönetici dahil) parolanızı göremez. Ayrıntı için Gizlilik Politikası sayfasına bakabilirsiniz.

Oturum ve güvenlik için zorunlu çerezler kullanılır; bunlar kapatılamaz. Analitik ve pazarlama çerezleri yalnızca onayınızla çalışır.

Evet. Tarayıcınızın site verilerini temizlediğinizde çerez tercihi bandı yeniden görünür ve seçiminizi güncelleyebilirsiniz.

Evet. Gizlilik Politikası sayfasındaki haklarınız bölümünde ayrıntısı yer alıyor; talebinizi iletişim sayfasından iletebilirsiniz.

Sayfanın altındaki istek kimliğini (REQ- ile başlayan kod) paylaşın. Olayın kaydına doğrudan bu kimlikle ulaşılır ve sorun çok daha hızlı bulunur.

Giriş yaptıysanız Hesabım → Destek taleplerim ekranından. Misafir olarak açtıysanız size e-posta ile gönderilen bağlantıdan izleyebilirsiniz.